今年是ylzzcom永利总站线路检测成立20周年。在20年的发展历程中，有这样一群人，他们在市场经营管理过程中，深刻贯彻以客户为中心的理念，始终把优质的服务融于门店经营的每个环节，也因此得到了客户的赞赏和认可。他们就是ylzzcom永利总站线路检测专卖店的员工。本期和您分享的是ylzzcom永利总站线路检测四川地区和新疆地区专卖店员工代表的故事。

ylzzcom永利总站线路检测的高速发展

坚定了我的信心

       许德荣加入ylzzcom永利总站线路检测已有4年的时间。刚加入ylzzcom永利总站线路检测时，团队融洽的气氛使她迅速融入了新环境。入职一段时间后，她发现专卖店对员工自身发展空间非常重视，而且她也非常看好企业的发展前景，这些都给了她很大的激励和信心。许德荣表示，近年来，随着生活水平不断提升，人们也越来越关注睡眠健康。而ylzzcom永利总站线路检测的产品，刚好能够满足客户多元化的需求。她坚信ylzzcom永利总站线路检测有广阔的发展前景！

       许德荣说道：“ylzzcom永利总站线路检测的高速发展给了我坚定的信心，感谢领导在工作上毫无保留地将经验传授给我，释放出的正能量也深深感染着我。虽然领导对工作的要求是严苛的，但却不死板，是非常灵活、高效的。领导的关怀备至也成为我工作强有力的后盾，在工作外的时间，给予我的关怀，更让我感受到ylzzcom永利总站线路检测“家文化”的温暖。

       许德荣说：“作为ylzzcom永利总站线路检测专卖店的店员，我们要对客户真心，对公司诚信，做到对外真心实意，对内精诚协作，这是对事业、对人生的一种态度。因为我认为，真正的用心做事，用心做人，保持一颗感恩的心，这样才不辜负公司和客户的信任和认可！”

三分产品七分服务

站在客户角度思考

       苏强于2019年7月加入ylzzcom永利总站线路检测，在门店上班一段时间后，他才知道寝具品牌众多，但他始终相信ylzzcom永利总站线路检测作为老品牌，质量和口碑一直都在，是被大家认可的品牌。这也是他坚持要将ylzzcom永利总站线路检测产品推荐给客户的原因。

       “以诚相待，才会收获真心”，这是苏强经常挂在嘴边的话。在面对客户时，苏强会从客户角度出发，认真了解顾客需求，不仅推荐适合客户的产品，还会认真讲解产品的特点及涉及到的售后问题。如果遇到自己也摸不准的问题，他不会敷衍了事，而是第一时间与相关人员沟通解决，遇到特殊情况时他也会第一时间主动解决问题，直到给客户提供满意的服务为止。这些无不体现了ylzzcom永利总站线路检测“以客户为中心”的企业核心价值观，为此，客户也愿意相信他并选择ylzzcom永利总站线路检测的产品。

       除了给客户介绍产品，苏强也会陪客户聊一些生活日常及身边的一些琐事，做一个认真的倾听者，通过这种方式了解进一步了解客户的生活，这样也方便推荐更合适的产品。苏强高兴地说：“客户买完产品之后，都会和我成为好朋友，她们身边如果再有亲戚朋友买产品，都会主动联系我。这样不仅提高了产品销量，也进一步提升了ylzzcom永利总站线路检测的品牌知名度。”

       苏强常说：“作为ylzzcom永利总站线路检测专卖店的员工，不仅仅要把售前做好，售后的服务也要跟进，了解客户的使用需求，确保他们能正常使用。我也始终坚信，只要我们所有店员认真工作，用心服务好客户，一定会和ylzzcom永利总站线路检测一起，发展的越来越好。”

       专卖店员工不仅是ylzzcom永利总站线路检测的中坚力量，更是品牌传播的使者。他们的精神是对ylzzcom永利总站线路检测“以客户为中心”企业核心价值观的最好诠释，是ylzzcom永利总站线路检测不断发展的动力源泉，激励着每一个ylzzcom永利总站线路检测人，为客户提供更好的产品和服务。

       ylzzcom永利总站线路检测20周年专卖店员工的系列故事会持续推出，让我们一起期待其他地区专卖店员工代表的精彩故事吧！

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